改装を機に新客との接点を拡大
1985年をピークに人口減少が続く兵庫県赤穂市。人口4万人強の商圏で、化粧品専門店SUMIYA（企業名：すみや）は、美容施術に活路を求める。ヘアケア、エステ、脱毛、ネイルなどで新客を呼び込み、化粧品ブランドとの出会いを創出する方針を打ち出している。
きっかけは、2020年の店舗改装だった。新店舗は2階層になっており、1階は化粧品売り場のほか、フェイシャルエステ専用ルーム、脱毛施術コーナー、ネイルコーナーを配置。2階には、美容師の塩谷俊介社長が夫婦で営むヘアサロンを置いている。
店舗改装を機に施術メニューを強化
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