ロクシタンブランドはブランド理念「Beauty with respect for people and nature(人と自然が調和した美しさを)」の実現に向け、ブランドが取り組むCSR活動理念「L’OCCITANE’S COMMITMENT -ロクシタンの約束-」を公表した。ロクシタンジャポンはその一環として、既に日本国内全店舗で空き製品容器の回収やプラスティック商材の削減、自然エネルギーの導入、自然災害被災地への寄付などの活動を行っている。

今回制定された同コミットメントでは、「1・植物の多様性の保護」「2・生産者をサポート」「3・地球の自然に優しく」「4・女性の自立を支援」「5・視覚障がいへの取り組み」「6・伝統的技術の継承」の六つの項目を設定。環境・生態系・人権などの課題に取り組むこれらの約束を守ることで、製品の基幹原材料である自然由来成分の持続可能な調達を目指すとしている。