現地化経営を一気に加速
昨年12月、セフォラ中国は第1弾となる中国ブランドの導入を発表した。「三資堂」「酵色」「朱桟」「恋火」「BABI」「哦野」の六つのメイクアップブランドが、アジア人の肌質への対応力、求められるメイク効果、そして中国的美意識を深く表現している点を強みに、セフォラのブランドポートフォリオに加わった(表1)。
セフォラの取り組みは現地市場で大きな反響を呼んだ。一方で、「手頃な価格の国産ブランドと海外高級ブランドを同じ売り場に並べることで、セフォラ店舗の高級イメージが薄れるのではないか」「店舗がオンライン取引のための『試し塗りの場』になってしまうのではないか」といった懸念の声も多く上がった。
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