新機能実装で売り上げは30倍に
LINEギフトのビューティカテゴリーが絶好調だ。2022年10月〜23年9月までの1年間、流通総額は前年比200%超。主力はスキンケア、ボディケア、メイクアップの三つで、近年はヘアブラシなどの雑貨を含むヘアケアも売り上げが伸びている。ユーザーの6割は20〜30代の女性。気軽にギフトを贈り合うECとして、リアル店舗とも、競合ECとも異なる地位を確立している。
LINEギフトは15年にサービスを開始。EC参入に当たり、月間ユーザー数9500万人のメッセージングサービス「LINE」の強みを生かすために、若年層のコミュニケーションの一環であるギフト文化に着目した。
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