推しをきっかけに肌を知る体験へ
3月のサービス開始時のポップアップイベントのキャンセル待ちは6000人。体験者は5月末までに4万人を突破した。ファンケルの無料カウンセリングサービス「FANCL SKIN PATCH（ファンケル スキンパッチ）」が大きな反響を呼んでいる。同サービスは、独自のAI技術で角層細胞を解析し、現在の肌状態や将来的な肌変化の可能性を示すもの。同サービスのアンバサダーに起用されたのが、バンドの「Mrs.GREEN APPLE」と俳優の浜辺美波である。両者への関心が、肌を測定するという新しい美容体験への参加を後押しした。
アンバサダーへの関心が、体験を通したことでファンケルへの共感へと変わった
同社マーケティング戦略統括オフィス企画本部コーポレートブランディングの清水仁美部長は「アンバサダーのファンが反応してくれたのは間違いありません。推し活をきっかけに、自分の肌を知りたいという気持ちが後押しされた面もあるのではないか」と分析する。
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