コロナ下で再確認した共存共栄の重要性
――昨今の市場環境は、どのような状況でしょうか。
西広 店舗があるイオンモール銚子には12年前に移転しました。千葉県銚子市は関東最東端の町で、人口は5万5823人。そのうち女性は2万8596人です（2023年4月1日現在）。人口減少に歯止めがかからず、ご多分に漏れず、買い場はショッピングモールに集まっており、1店舗に経営資源を集中しています。幅広い年代のお客さまを受け入れており、主力は40代の子育て世代と60代以上になっています。売り上げトップのメーカーはアルビオンさんで、次が資生堂さんです。最近はコスメデコルテの売り上げが伸びており、コーセーさんの伸長率が上がっています。ただ、業績は19年の水準に完全には戻っていません。コロナ下の3年間、試行錯誤を続けたものの、お客さまが入れ替わってしまったのだと思います。
西広則和 店長
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