一冊の本を介して再度理念を共有

――2018年を振り返って。

田中 数字としては前年比プラス成長と堅調に推移しています。4月にリニューアル発売したエイジングケアライン「ソワーニュフィエルテ」が想像以上に早く、多くの方に浸透し、それが数字にも表れました。フィエルテより先にリニューアルしていたベーシックラインのソワーニュが好評で、そちらに顧客が流れていたのですが、今回のリニューアルで改めて最高峰のエイジングケアとして提案を行い、フィエルテを選択していただいたことが一番の追い風となりました。

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