■魅力的な店頭プロモーションで再来店を促進
文字通り幅広い商品の取り扱いが特徴だったバラエティストアが、そのモノ売りから、買い物体験の満足度を高めるサービス向上へと戦略の軸足を移した。ドラッグストアの台頭やネット販売の普及により売上げが侵食され、差別性を喪失したことがその背景にある。対抗策は多種多様な商品を独自編集したユニーク商品の提案。商品を使うことで得られる高揚感や癒しの価値商品の提案など。それを様々な店頭プロモーションとして展開し売り込むのだ。
来店者に新鮮味を感じさせるプロモーションを実施（PLAZA）
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