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ファンケルは2026年3月9日、AIによる角層解析を活用した肌測定サービス「FANCL SKIN PATCH（ファンケル スキンパッチ）」を全国の直営店舗で開始した。専用テープで頬から採取した角層をAIで解析し、現在の肌状態だけでなく将来の肌トラブルのリスクまで可視化するカウンセリングサービスで、全ての利用者に無料で提供する。同サービスのテレビCMには、Mrs. GREEN APPLE（大森元貴、若井滉斗、藤澤涼架）と俳優の浜辺美波を起用した。

三橋英記ファンケル代表取締役社長執行役員は、「ファンケル スキンパッチ」のサービス開発の背景について、「インターネットやSNS、AIの進化によって情報や商品があふれる一方で、本当に自分に合うケアが分からないという不安が生まれています。自分の肌のことを知らずに悩む人をなくしたい。その思いから開発しました」と説明した。

同サービスは、同社が20年以上続けてきた角層タンパク質研究と特許取得のAI解析技術を組み合わせたもの。肌表面の角層を採取し、角層の形状やタンパク質の状態を解析することで、現在の肌状態や将来の肌リスクを診断する。スキンケアだけでなく、食生活や生活習慣を含めたトータルなケア提案を行う点も特徴だ。「商品という枠を超え、お客さま一人一人の肌の健康そのものに寄り添っていきます」と述べ、肌測定を新たな顧客接点としてブランド価値向上につなげ、同社の中長期ビジョン実現に向けた“ファーストアクション”とする。

同サービスは全国のファンケル直営店舗で体験可能。さらに3月10～15日に開催する東京ミッドタウン日比谷でのポップアップ型のカウンセリングイベントを皮切りに、全国各地でポップアップを順次行う予定だ。

Mrs. GREEN APPLEと浜辺美波も体験

テレビCMに起用されたMrs. GREEN APPLEと浜辺美波は一足先に同サービスを体験。若井滉斗は、肌測定体験について「これまで肌のことをしっかり考えたことがなかったのですが、無料でこんなに詳しく知ることができて本当にびっくりしました。結果を聞くときも前のめりで聞いてしまいました」とコメント。藤澤涼架は今回が初めての肌測定だったといい、「（ファンケルの）スタッフに肌を褒めていただいて、それがすごくうれしくて自信にもつながりました。ポジティブな部分を見つけてもらえると、前向きな気持ちになります」と話した。大森元貴は、CMに起用された楽曲「ケセラセラ」とサービスのコンセプトについて「自分の可能性を知って前に進んでいくという曲のテーマが、『スキンパッチ』とすごく合っていると感じました。自分の強みや改善点を知ることで前向きに頑張ろうと思える。その大切さを届けられたらうれしいです」と語った。

浜辺は出演の理由について、「“肌のことを知らずに悩む人をなくしたい”という思いにとても共感しました。実際に体験して、今まで知らなかった自分に出会えたような気がしました。自分の肌と向き合うきっかけとして、多くの方に体験してほしい」と呼びかけた。