新型コロナウイルスが5類感染症へ移行してから約1年が経過し、社会が明るい方向に進みつつある一方、昨今の原材料高の影響に伴う物価高により、人々の生活防衛意識は高まっている。ギフト市場においても、このような経済的負担の影響が懸念されている。
昨年のギフト市場を振り返ると、中元・歳暮ギフト市場の全体的な縮小傾向とともに、物価高の影響を受けた。23年の中元ギフトについては金額で前年比86.3%、件数で85.6%と引き続きダウントレンドとなっている。その内訳を見ると、贈答世帯率が2.7%マイナスの39.2%となっており、また、50代以上の構成比が約8割と非常に高くなっている。コロナ下に加速したインターネットでの購入は3割となり、店頭での購入に次いで高い構成を占めている。
衣料用洗剤ギフト市場においては、粉末セグメントが縮小し、濃縮タイプを含む液体セグメントの構成が約90%となっている。また、液体セグメントでの濃縮液体と在来液体の構成比は、在来液体が上回っている。液体セグメントにおける機能別の構成比は、洗浄が約7割、抗菌、香りがそれぞれ約1割だ。
そこで花王は24年の中元市場において、購入単価アップが見込まれる「アタックZEROギフト」の提案と併せて、売り上げ好調が続く在来液体洗剤の「アタック抗菌EXギフト」を中心にカタログと店頭展開で、衣料用洗剤ギフト市場の活性化を図る。
また、コミュニケーション施策では、「贈り物のスタンダード」や「貰って喜ばれる機能を兼ね備えた商品」といった認知の向上と定着を図るとともに、新型コロナ以降、消費者の衛生意識が定着していることを踏まえ、洗剤ギフトが「〝清潔〟を贈る」ギフトであるといったコミュニケーションも引き続き図っていく。
店頭では24年1月にデザインを改良した「アタックZEROギフト」を核としたアタックギフトの総合展開と、販促物設置による購買意向の喚起や商品特長の認知を促進。WEBではブランドサイトでのラインアップ紹介と贈答の基本知識やマナーの啓発を図る。★
月刊『国際商業』2024年07月号掲載
