選択と分散経営が奏功しコロナ禍の影響は軽微で済んだ
――2019年6月に社長に就任しこれからというときに新型コロナウイルスが発生し、いきなり厳しい舵取りを迫られました。
杉本 現在社会は変動性、不確実性、複雑性、曖昧性の四つの言葉の頭文字をつなげて「VUCA（ブーカ）時代」と呼ばれていますが、まさしく先が読めない。このコロナは誰も予測できませんでした。年明け早々に中国武漢で発生しあっという間に世界中に広まり、日本国内においても旅行業界を始め運送業、百貨店などは壊滅的な打撃を受けています。幸いにして当社は20年度上期決算においてさすがに売上高は8%減収でしたが営業利益は約4%の増益と減収増益で着地することができ、コロナの影響は比較的少なかったと分析しています。
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