コロナ禍への迅速な対応も鍛え抜いた専門能力の賜物

――2020年を振り返って化粧品業界の状況分析からお聞かせください。

澤田 国際情勢などで厳しい状況が続いていた19年末には、20年はオリンピックで好景気を迎えると予想していたのですが、新型コロナウイルスの感染拡大で社会全体が未曽有の危機となり、その期待は裏切られました。人々の生活様式、身の回りのあらゆる習慣が世界中で変化し、化粧品市場全体もかなり厳しい状況でした。メイクアップ製品を中心に展開している当社は、その中でもさらに厳しく、この危機をどのように乗り越えるかに終始した1年でした。

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