フランスのラグジュアリーコングロマリットLVMH傘下のセフォラは、33カ国に2300店以上を出店しているが、今年7月、米国のボストンにセフォラスタジオをオープンした。セフォラの最小型店舗で、広さ186平方メートル。いままでの通常のセフォラ店舗、520平方メートルの半分以下の広さ。狙いは小さくすることで顧客に親近感を持たせること、それと個人サービスに焦点を合わせるため。製品を販売することよりも、目新しいエクスペリエンスをしてもらって、その体験を通してオンラインで製品を購入してもらうのが狙いだ。
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