リニューアルによってより商品を選びやすい売り場に
全てのブランドを取りそろえコーセーが直接お客との接点をもつ。その使命の下、Maison KOSÉ（メゾンコーセー）はお客との新たな関係性の構築を目指してチャレンジを繰り返している。
メゾンコーセー銀座のオープンは2019年12月。その時は、カテゴリー別陳列で、ブランド色を払拭。お客が回遊しやすい売り場を作った。売り場にはカメラを設置し、お客の動きを見ることで多方面から顧客ニーズを分析。また、商品だけでなく、ビューティーに関わる新たな試みをいちはやく実践するテストマーケティングの場としての役割も担い、デジタルと体験の融合をテーマに、さまざまな先進的な取り組みも行ってきた。
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