Eコマースエージェンシーのプッシュオンによる調査によると、英国の小売業者は、デジタル技術への積極的投資を行っていない。過去12カ月間に、デジタル開発を何も行わなかった小売業者は22%に上った。

また、3分の1の企業が、デジタル技術の台頭に対応するためのデジタル戦略を展開していない。

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