日本アムウェイ、6カ月の取引停止――。2022年10月に消費者庁が発表した処分はマルチを展開する企業はもとより一般にも衝撃を与えた。パイオニアで最大手、健全化や社会貢献にも力を入れ、強力な政治力も有する企業に重い処分。問題は一部会員の勧誘行為で、ビジネスの入口につきまとう話である。業界全体に鋭く課題が突きつけられた格好だ。化粧品や健康食品はマルチのシェアも大きく、なおざりに付せる話ではない。一方で実態はなおブラックボックスで、これが批判を増幅している。マルチとは何か。その功罪は。何が問題で、どうすべきなのか。連載で検証する。
マルチ商法に始まり、マルチまがい商法、組織販売、システム販売、ネットワークビジネス――。このビジネスの呼び方は、呼者のスタンスで異なる。
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